Phương thức thanh toán
Phương thức thanh toán khi mua phụ tùng tại Lucky Auto gồm tiền mặt khi nhận hàng và chuyển khoản ngân hàng. Đơn gửi đi tỉnh đặt cọc 50% giá trị.
Các phương thức thanh toán
| Hình thức | Áp dụng | Cách làm |
|---|---|---|
| Tiền mặt khi nhận hàng | Mua tại văn phòng, hoặc đặt qua điện thoại trong nội thành Hà Nội và khu vực Lucky Auto giao nhận | Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng |
| Chuyển khoản ngân hàng | Mọi đơn hàng | Lấy số tài khoản công ty từ kế toán hoặc bộ phận bán hàng, báo lại sau khi chuyển |
| Đặt cọc 50% | Đơn gửi đi tỉnh, thành phố khác | Cọc 50% khi đặt, phần còn lại thanh toán khi nhận |
Quy trình thanh toán chuyển khoản
- Liên hệ bộ phận bán hàng 0981 223 222 (Ms. Vân) hoặc 0924 858 222 (8h15–17h00 hằng ngày) để lấy thông tin tài khoản công ty.
- Chuyển khoản và báo lại cho bộ phận bán hàng.
- Khi ngân hàng xác nhận, Lucky Auto thông báo cho Quý khách và xuất hàng theo chính sách vận chuyển.
Lưu ý khi chuyển khoản
Lucky Auto không chịu trách nhiệm với sai sót trong quá trình chuyển khoản hoặc chuyển sai thông tin; Quý khách làm việc với ngân hàng để xử lý. Lucky Auto chỉ xác nhận khi tiền đã về tài khoản công ty. Khi cần, Quý khách có thể nhờ ngân hàng kiểm tra đối chứng. Giá trên web chưa gồm VAT (xem quy định chung).
Hóa đơn và xác nhận thanh toán
Giá niêm yết trên web chưa gồm VAT; khi cần hóa đơn, báo bộ phận bán hàng lúc đặt để được tính đúng giá. Sau khi tiền về tài khoản, Lucky Auto xác nhận với Quý khách qua điện thoại hoặc Zalo, rồi xuất hàng theo chính sách vận chuyển.
Câu hỏi thường gặp
Có trả tiền khi nhận hàng được không?
Được, với đơn trong nội thành Hà Nội và khu vực Lucky Auto giao nhận. Đơn đi tỉnh đặt cọc 50% trước.
Chuyển khoản xong bao lâu thì giao hàng?
Ngay khi nhận xác nhận từ ngân hàng, Lucky Auto thông báo và xuất hàng theo chính sách vận chuyển.
Lấy số tài khoản ở đâu?
Gọi bộ phận bán hàng hoặc kế toán Lucky Auto từ 8h15 đến 17h00 để nhận thông tin tài khoản công ty.
Thanh toán tiền mặt tại văn phòng được không?
Được. Quý khách mua trực tiếp tại văn phòng Số B1, tập thể 66B Bộ Thương Mại, Ngõ 73 Trần Khát Chân, Phường Vĩnh Tuy, Hà Nội thanh toán khi nhận hàng.
Cần hỗ trợ ngay? Gọi 0981 223 222 (Ms. Vân) hoặc 0924 858 222, nhắn Zalo 0981 223 222 hoặc gửi email luckyauto.vn@gmail.com. Bộ phận bán hàng làm việc từ 8h15 đến 17h00 hằng ngày.
